Viktig informasjon

Som et globalt opererende selskap er epidemiske og pandemiske risikoscenarier en integrert del av konsernets kontinuerlige risikoplanlegging. DPDHLs forretningsdrift er derfor kontinuerlig tilpasset for å minimere potensielle konsekvenser. Konsernets sikkerhetsstab overvåker situasjonen nøye, koordinerer med internasjonale organisasjoner, og gir nødvendig informasjon til alle ansatte og relevante funksjoner. Sikkerheten til våre ansatte er det aller viktigste, og vi har beredskapstiltak på plass for å dempe eventuell innvirkning.

DHL Express opprettholder driften som normalt, men noen forsinkelser kan forekomme. Vi gjør imidlertid alt vi kan for å minimere disse forsinkelsene.

DHL Express sin rolle er viktig i denne situasjonen som vi lokalt og globalt befinner oss i akkurat nå. Samfunnet trenger oss for levering av varer til industrien og viktig utstyr for helsevesenet, for å holde både samfunn og økonomi flytende i denne krisetiden. Som alltid er helse og velferd for både våre ansatte og kunder vår høyeste prioritet, og vi balanserer det å hjelpe og fortsette driften uendret, med de tiltak og forhåndsregler som best ivaretar sikkerheten.

DHL Express sin ledergruppe overvåker utviklingen nøye, og møtes daglig for å vurdere og agere riktig. Vi justerer driften for å opprettholde kontinuitet, og for å støtte sikkerhet og helse til de berørte. I tillegg opererer DHL Express i samsvar med veiledning fra lokale myndigheter og offentlige helsemyndigheter over hele verden. Vi har allerede iverksatt mange kontaktreduserende tiltak for å redusere potensiell overføring av smitte.

Din salgsrepresentant i DHL Express, eller vår kundeservice (tlf. 21 00 22 00), er tilgjengelig ved ytterligere spørsmål. Eventuelle større endringer i driften vil bli oppdatert fortløpende.

Gitt forventede reduksjoner i våre tilleggskostnader fra Kina og Hong Kong, vil vi foreta en nedjustering for følgende opprinnelses-/destinasjonskombinasjoner:

(kostnad i NOK pr. kg):

* Hong Kong og Macau.

** Asia for øvrig (Asia unntatt Kina og Hong Kong) = Bangladesh, Brunei, Bhutan, Cookøyene, Fiji, Indonesia, India, Japan, Kambodsja, Kiribati, Sør-Korea, Laos, Sri Lanka, Myanmar, Maldivene, Malaysia, Mongolia, New Caledonia, Nepal, Nauru, Niue, Nord-Korea, Tahiti, Papua New Guinea, Filippinene, Pakistan, Salomonøyene, Singapore, Thailand, Timor Leste, Tonga, Tuvalu, Taiwan, Vietnam, Vanuatu, Samoa. Australia, og New Zealand kun som opprinnelsessted.

*** 3 Alle forsendelser fra Australia / New Zealand / Papua New Guinea til Australia / New Zealand / Papua New Guinea blir belastet 2,10 NOK / kg uavhengig av faktureringssted.

* Asia for øvrig (dvs. Asia unntatt Hong Kong og Kina) = Bangladesh, Brunei, Bhutan, Cookøyene, Fiji, Indonesia, India, Japan, Kambodsja, Kiribati, Sør-Korea, Laos, Sri Lanka, Myanmar, Maldivene, Malaysia, Mongolia, Ny-Caledonia, Nepal, Nauru, Niue, Tahiti, Papua Ny-Guinea, Filippinene, Pakistan, Salomonøyene, Singapore, Thailand, Timor Leste, Tonga, Tuvalu, Taiwan, Vietnam, Vanuatu, Samoa, samt når Australia og New Zealand er opprinnelsesland.

** Hong Kong = Hong Kong and Macau

Vi minner om at ESS er et midlertidig tilleggsgebyr for å dekke deler av økningen i driftskostnadene, samt nødvendige nettverksjusteringer. Vi vil fortsette å evaluere og justere ESS etter hvert som markedsforholdene utvikler seg i løpet av denne krisesituasjonen.

Har du spørsmål, ta kontakt med din salgsrepresentant.