Globale kundeløsninger - med fokus på kunden
Forretningspartner, forsyningskjedeinnovatør, bransjeekspert, dedikert ressurs for kunder. DHL lanserte organisasjonen Global Customer Solutions for å kunne arbeide tett sammen med våre 100 beste kunder og oppfylle alle disse rollene ... og mer.
Forvent det beste, lever det beste
Vi ønsker å være førstevalget for kundene hver gang. Derfor forsøker vi hele tiden å gjøre kundene mer fremgangsrike - ved å hjelpe dem å vokse og realisere sine forretningsmål.
Våre største globale kunder forventer alltid det beste. De forventer at vi forutser og løser kompliserte leveranseutfordringer.
Disse løsningene krever også noen ganger dedikert og personlig støtte hele dagen, hver dag, på hvert sted.
Og det er grunnen til at DHL etablerte Global Customer Solutions - som er en spesialistorganisasjon som samarbeider tett med gruppens 100 største kunder over hele verden.
Global Customer Solutions, som ble etablert i 2004, betjener kunder over hele verden. Den fungerer også som et konktaktpunkt i forsyningskjeden ved at vi leverer alt fra brev til store containere.
Våre største globale kunder forventer alltid det beste. De forventer at vi forutser og løser kompliserte leveranseutfordringer.
Disse løsningene krever også noen ganger dedikert og personlig støtte hele dagen, hver dag, på hvert sted.
Og det er grunnen til at DHL etablerte Global Customer Solutions - som er en spesialistorganisasjon som samarbeider tett med gruppens 100 største kunder over hele verden.
Global Customer Solutions, som ble etablert i 2004, betjener kunder over hele verden. Den fungerer også som et konktaktpunkt i forsyningskjeden ved at vi leverer alt fra brev til store containere.
Bransjefokus, bransjestyrke
Våre kunder er eksperter innen viktige bransjesektorer, bl.a.:
- Bil
- Forbrukerprodukter og -tjenester
- Konstruksjon og produksjon
- Biovitenskap og helsevesen
- Teknologi
En løsning for ethvert behov
Våre største kunder trenger også å kunne velge mellom en rekke forsyningskjedealternativer - f.eks. express, fly, sjø, frakt og kontraktslogistikk.
DHLs Global Customer Solutions-team skreddersyr kontinuerlig innovative løsninger som dekker kundens behov.
Vi lytter til kundene og samarbeider med dem for å tilby løsninger av høy kvalitet.
Suksess for kunden er suksess for oss.
DHLs Global Customer Solutions-team skreddersyr kontinuerlig innovative løsninger som dekker kundens behov.
Vi lytter til kundene og samarbeider med dem for å tilby løsninger av høy kvalitet.
Suksess for kunden er suksess for oss.
One Voice
DHL mottar prestisjefylt utmerkelse fra Strategic Account Management Association (SAMA): Program of the Year for DHL’s Global Customer Solutions (GCS) organization.
I DHLs rolle som tilrettelegger for den globale handelen representerer Global Customer Solutions kundens stemme. Les om de beste løsningene og hvordan DHL og kundene takler nye logistikkutfordringer.
Les vårt Global Customer-nyhetsbrev.
Les vårt Global Customer-nyhetsbrev.
Hvis du ønsker mer informasjon om Global Customer Solutions, kan du besøke vår globale webside on Global Customer Solutions.
.
